skype 为什么充不上点数,常见原因及解决步骤详解

小编

亲爱的Skype用户,你是否也遇到过这样的烦恼:明明已经充值了Skype点数,却怎么也打不了电话呢?别急,今天就来帮你一探究竟,揭开Skype充不上点数的神秘面纱!

一、账户被限制了?

首先,你得检查一下自己的账户是否被限制了。有时候,因为一些违规操作,你的账户可能会被暂时禁止使用付费功能。这时候,你只需要登录Skype,选择“Skype-欧洲卡帐户”,输入用户名和密码,登录欧洲卡帐户。在右下角找到设置和额外服务优惠券兑换,输入相关信息,点击兑换促销优惠券或预付款,就能恢复付费功能啦!

二、软件bug?

如果账户没问题,那可能是软件出现了bug。Skype是一款可以视频通话的通讯软件,有时候在运行时,如果没出现点数购买充值选项,那就是软件出问题了。这时候,你只需要将软件关闭后重新打开,bug就会消失,点数购买选项也会重新出现。

三、网页打不开?

如果以上两种情况都不适用,那可能是网页打不开。这时候,你可以尝试以下几种方法:

1. 使用官方指定的充值方式:Skype官方并不只推荐网页充值,还提供了其他充值途径,比如银行汇款、PayPal、Apple store等。你可以根据自己的需求选择合适的充值方式。

2. 找代充网站充值:如果你实在无法通过官方途径充值成功,可以通过代充网站进行充值。但请注意,选择代充网站时一定要选择知名度高、信誉好的网站,以避免遭遇诈骗。

3. 使用Skype预付费卡充值:另一种通过官方途径充值的方法是购买Skype预付费卡。这些卡可以在一些商店、超市、加油站等地方购买。这种方法对于一些不方便使用网上支付的用户来说是较为方便的选择。

四、充值了还是打不了电话?

如果你已经充值了Skype点数,但还是打不了电话,那可能是以下几个原因:

1. 填错了Skype用户名:有些用户在注册Skype时,因为用户名已被别人注册,系统就推荐了另外一个用户名。这样一来,新用户的Skype用户名就跟Skype昵称不一样。而当他充值时,错误的认为自己的Skype用户名就是当初自己想要注册的那个。所以,在充值时,一定要确保填写正确的用户名。

2. 之前购买过Skype套餐:有些用户之前购买过Skype套餐,因为之前的Skype套餐分钟数用完了,而有效期没有到,这里skype充值相同的套餐,是不能马上生效的。这种情况,需要购买不同时长的套餐才能马上使用。

3. 购买错了套餐:Skype套餐都有拨打的范围,网页上写的拨打国家,是指的接听方所在的国家,skype打电话跟您在哪个国家打是没有关系的。比如skype用户身在美国,本来要打中国大陆的电话,结果购买的打美国的套餐,这样就打不通了。另外套餐也有区分打座机或是打手机的。购买了打座机的套餐,当然就打不通手机号码了。

4. 全球通套餐:全球通套餐可以打全球40多个国家的电话,有些国家是只能打座机的,具体的内容请看全球通购买页面。

五、如何避免这种情况再次发生?

为了避免这种情况再次发生,你可以采取以下措施:

1. 仔细阅读充值说明:在充值前,一定要仔细阅读充值说明,了解充值规则和注意事项。

2. 选择信誉好的充值渠道:选择信誉好的充值渠道,避免遭遇诈骗。

3. 及时联系客服:如果遇到问题,及时联系Skype客服,他们会帮你解决问题。

Skype充不上点数的原因有很多,但只要我们仔细分析,就能找到解决问题的方法。希望这篇文章能帮到你,让你的Skype通话更加顺畅!